Défense des consommateurs et budget familial Consommation et budget familial

Point conseil budget

Répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

Point conseil budget

Notre offre de service

Vous conseiller et répondre à toutes vos questions de budget

Votre conseiller « Point conseil budget » est là pour répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

  • Un lieu ouvert à tous, quels que soient vos revenus
  • Un expert à votre écoute
  • Des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés

Via des entretiens en face à face, ou à distance quand ce n’est pas possible, votre conseiller répond à vos questions, identifie les aides dont vous pouvez bénéficier.

Il peut également réaliser un diagnostic complet de votre budget familial, et vous accompagner, dans la durée, pour que vous trouviez des solutions (par exemple un microcrédit personnel) et reveniez à une situation maîtrisée, mieux vécue.

L’Udaf 14 a obtenu en 2020, 5 labels Point Conseil Budget. Déployés depuis 2021, ce dispositif est implanté au sein de 10 lieux de permanences, dans les Points Info 14, espace France Services (voir plaquette ressource ci-dessous).
Les actions autour du budget et de la consommation sont rattachées au sein du Service Accompagnement Enfance et Famille.

Chiffres clefs du service

123
personnes reçues (2021)
308
entretiens réalisés (2021)
2
sessions collectives d'informations (2021)
100
rencontres avec les partenaires pour informer et communiquer sur le dispositif (2021)

Contact

Notre service vous accueille, sur rendez-vous uniquement, dans différents lieux du département, tout au long de la semaine. (voir le dépliant ci-dessous)

La force du réseau

1er réseau de Points conseil budget en France, nous sommes présents dans

93départements

Aujourd’hui, 93 Udaf sont officiellement labellisées, elles portent 226 des 500 PCB de France. Le réseau Unaf-Udaf est ainsi le premier réseau de Points conseil budget.

Nos services aux familles et personnes vulnérables

Microcrédit

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Microcrédit personnel garanti